Public Relation : Pengertian, Tujuan, dan Tantangan Public Relation

Pengertian 

Public relation adalah kegiatan untuk membentuk, membangun, dan memelihara jalur komunikasi antar organisasi dan publiknya agar terciptanya kerjasama

Tujuan Public Relation

Tujuan utama dari public relation adalah mempengaruhi perilaku orang secara individu maupun kelompok saat saling berhubungan, melalui dialog dengan semua golongan, dimana persepsi, sikap dan opininya penting terhadap suatu kesuksesan sebuah perusahaan (Davis, 2003). Menurut Rosady Ruslan (2001, p.246) tujuan public relation adalah sebagai berikut:

Menumbuhkembangkan citra perusahaan yang positif untuk publik eksternal atau masyarakat dan konsumen.

Mendorong tercapainya saling pengertian antara publik sasaran dengan perusahaan.  

Mengembangkan sinergi fungsi pemasaran dengan public relation.  

Efektif dalam membangun pengenalan merek dan pengetahuan merek.  

Mendukung bauran pemasaran.

 Baca juga : Pengertian dan Sejarah Media siaran

Tantangan Public Relation

Pengelolaan isu strategis 

Pengelolaan krisis komunikasi  

Keterbukaan informasi  

Perkembangan teknologi informasi  

Bekerja melalui jaringan/kemitraan  

Peningkatan kapasitas PR officer 

 Baca juga : Pengertian dan Peran Komunikasi Massa